Leveringsvoorwaarden
LEVERING DOOR DIRECT - FLOOR
Leveringskosten tot €. 400,00 ordergrootte
Belgie €. 75,00
Leveringskosten vanaf €. 400,00 ordergrootte
Belgie GRATIS
Leveringen geschieden altijd op gelijkvloers
Andere landen/gebieden zijn op aanvraag
Algemene- en Leveringsvoorwaarden DIRECT - FLOOR
Artikel 1 Algemeen
1.1 Deze Algemene- en Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle door DIRECT - FLOOR uitgebrachte prijsopgaves/offertes en gesloten overeenkomsten.
1.2 Afwijkingen op deze algemene voorwaarden en/of overeenkomst zijn slechts geldig indien zij schriftelijk door DIRECT - FLOOR en de koper zijn overeengekomen.
Artikel 2 Offertes
2.1 Alle door DIRECT - FLOOR uitgebrachte prijsopgaves/offertes zijn vrijblijvend.
2.2 De door DIRECT – FLOOR uitgebrachte prijsopgaves/offertes hebben een geldigheid van 14 dagen na dagtekening. DIRECT - FLOOR heeft het recht om foutieve prijzen vermeld in de prijsopgave/offerte te wijzigen.
Artikel 3 Overeenkomst
3.1 De wederpartij kan via onze internetwinkel een prijsopgave maken of een aanvraag doen voor een offerte aan DIRECT - FLOOR via e-mail. Een overeenkomst tussen DIRECT - FLOOR en de wederpartij komt tot stand na bevestiging van de e-mail of na versturen van het bestelformulier. In het geval dat DIRECT – FLOOR een order ontvangt, gaat wederpartij automatisch akkoord met onze algemene- en leveringsvoorwarden.
3.2 Indien een offerte een vrijblijvend aanbod bevat en dit wordt aanvaard door de wederpartij, dan heeft DIRECT - FLOOR het recht het aanbod binnen 3 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding, te herroepen.
3.3 DIRECT – FLOOR kan zonder opgaaf van redenen weigeren een offerte af te geven.
3.4 De wederpartij dient bij bestelling, zijn of haar adresgegevens en telefoonnummer te vermelden.
Artikel 4 Prijs
4.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW.
4.2 Prijsverhogingen ontstaan als gevolg van de verhoging van inkoopprijzen, overheidswege opgelegde kosten, transportkosten of verzekeringspremies en optredende in het tijdvak gelegen tussen het moment van orderbevestiging en aflevering van de goederen, geven DIRECT - FLOOR de bevoegdheid de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen. Na verhoging van de prijs door DIRECT - FLOOR heeft de wederpartij het recht de overeenkomst schriftelijk, door middel van het zenden van een brief aangetekend met ontvangstbericht, te ontbinden binnen 24 uur na het bekend worden van de verhoging van de prijs.
4.3 De door DIRECT - FLOOR gehanteerde prijzen zijn af magazijn. Alle vervoers-, leverings-, en retourkosten zijn voor rekening van de wederpartij, tenzij anders vermeld.
Artikel 5 Levertijden
5.1 De door DIRECT - FLOOR opgegeven levertijden zullen nimmer te beschouwen zijn als bindende termijnen; de levertijden worden bij benadering opgegeven.
5.2 Bij overschrijding van de bij benadering opgegeven levertijd kan deze termijn door DIRECT - FLOOR worden verlengd met een nadere termijn van maximum 10 werkdagen.
5.3 Bij overschrijding van deze nadere termijn heeft de wederpartij het recht de overeenkomst zonder in gebreke stelling of rechterlijke tussenkomst te ontbinden.
5.4 Zodra bij DIRECT - FLOOR bekend is wanneer de levering kan plaatsvinden wordt de datum en tijd ( tijdsvenster van 4 uur ) per mail of telefonisch doorgegeven aan de wederpartij. De wederpartij mag altijd een voorkeur opgeven, echter afhankelijk van de combinatie van ritten wordt de levering ingepland.
Artikel 6 levering
6.1 De levering geschiedt altijd op gelijkvloers en met eigen transport van DIRECT – FLOOR in België.
6.2 De levering geschiedt af fabriek.
6.3 De wederpartij dient bij levering de faktuur te ondertekenen voor correcte ontvangst van de goederen. Onvolkomenheden tijdens de levering dienen vermeld te worden de faktuur. Niet ondertekende fakturen zullen als correcte levering aangenomen worden.
6.5 Indien er een verkeerd adres wordt opgegeven door de wederpartij dan is zij verplicht om extra bezorgkosten te betalen van EUR 75,00.
6.6 Indien er op een verdieping ( met werkende lift ) geleverd dient te worden, dient dit vooraf gemeld te worden. Er zal een levertoeslag worden doorgegeven aan de wederpartij. Zonder melding vooraf wordt er uitsluitend gelijkvloers geleverd.
6.7 De wederpartij dient zorg te dragen voor een goede bereikbaarheid van de woning. Onder goede bereikbaarheid wordt onder andere verstaan aanwezig zijn van bestrating, geen afgesloten straten waardoor de woning niet bereikbaar is. DIRECT - FLOOR behoudt zich het recht om leveringen op straat te lossen indien de woning niet goed bereikbaar is.
Artikel 7 Retourneren/ruilen
7.1 Retourneren / ruilen van de goederen is alleen mogelijk indien dit geschiedt binnen 14 dagen na levering/ophalen; de vervoerskosten zijn voor rekening van de wederpartij. Zelf retour brengen van goederen alleen op vooraf gemaakte afspraak.
7.2 Het retourneren/ruilen van de goederen is alleen mogelijk indien de goederen in de originele staat verkeren ( onbeschadigd en in originele verpakking ).
Artikel 8 Betaling
8.1 Bij bestelling wordt de betaling via het OGONE systeem vereist. Geen enkele levering zal geschieden als er geen voorafgaand bewijs wordt geleverd van de betaling via het OGONE systeem.
8.3 Alleen in overleg en met schriftelijke goedkeuring van DIRECT - FLOOR is de wederpartij bevoegd om het faktuurbedrag per bank te voldoen. Het faktuurbedrag dient uiterlijk 2 dagen voor de dag van levering te zijn voldaan. Indien het bedrag niet tijdig is voldaan, heeft DIRECT - FLOOR het recht om de levering zonder verdere opgaaf van reden uit te stellen. De wederpartij verplicht zich om bij deze in gebreke stelling een adminstratieve heffing te betalen van EUR 75,00.
8.4 De wederpartij is niet bevoegd om op het overeengekomen faktuurbedrag enig ander bedrag in mindering te brengen.
Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud
9.1 DIRECT - FLOOR blijft eigenaar van de geleverde goederen zolang de wederpartij de overeengekomen prijs niet of niet geheel heeft betaald. De wederpartij is verplicht de geleverde goederen zorgvuldig te behandelen en kan deze goederen niet aan derden afstaan, in pand geven, belenen, of uit ruimten waar zij geleverd zijn te doen verwijderen totdat het gehele faktuurbedrag en de eventueel daarbij komende kosten volledig zijn voldaan.
Artikel 10 Klachten en aansprakelijkheid
10.1 Klachten van de wederpartij over eventuele onjuiste uitvoering van de order(s) of over de kwaliteit van het geleverde produkt dienen uiterlijk binnen 8 dagen na levering van de goederen schriftelijk of per e-mail aan DIRECT - FLOOR gemeld te zijn. Bij overschrijding van de termijn van 8 dagen is DIRECT - FLOOR verplicht de klacht als fabrieksgarantie in behandeling te nemen. Evenmin worden klachten in behandeling genomen indien de geleverde goederen niet meer verkeren in de staat waarin zij werden aangeleverd.
10.2 DIRECT - FLOOR is nimmer aansprakelijk voor schade die de wederpartij stelt te hebben.
10.3 DIRECT - FLOOR zal nimmer gehouden zijn om geleden bedrijfs- en/of gevolgschade van een wederpartij te vergoeden. De wederpartij vrijwaart DIRECT - FLOOR voor vordering of aanspraken tot schadevergoeding van derden.
Artikel 11 Garantie
11.1 Voor alle door DIRECT - FLOOR geleverde goederen geldt de fabrieksgarantie.
11.2 Indien de wederpartij een klacht indient over de geleverde goederen, doch dit niet doet binnen de termijn van 8 dagen na levering van de goederen, zal DIRECT - FLOOR de klacht in behandeling nemen overeenkomstig de fabrieksgarantieregeling.
Artikel 12 Geschillen en toepasselijk recht
12.1 Alle geschillen uit of naar aanleiding van een overeenkomst zullen uitsluitend worden berecht door de gewone rechter van de vestigingsplaats van DIRECT - FLOOR.
12.2 Op alle overeenkomsten met DIRECT – FLOOR waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is het Belgische recht van toepassing.




